باقات المنتجات: إزاي تجمع منتجين في عرض واحد يبيع

الإعلان اللي جاب العميل واحد. الشحنة واحدة، ومكالمة التأكيد واحدة، سواء اشترى قطعة ولا اتنين. يعني القطعة التانية في نفس الأوردر مش محتاجة جنيه إعلان زيادة. ومع ذلك أغلب اللي لسه بادئين بيبيعوا منتج واحد في كل أوردر.

باقات المنتجات معناها إنك تجمع منتجين أو تلاتة نفس العميل محتاجهم في نفس الموقف، في عرض واحد باسم واحد. مش عروض مجمعة وخلاص. في كتالوج تحسين ده بيحصل لوحده في فئات كتير: اللي بيشتري موبايل محتاج جراب وإسكرينة، واللي بيجهز مطبخ محتاج حلل ومعالق ومنظمات مع بعض.

ليه الباقة بتكسب

صافي الأوردر هو مجموع ربحك على كل القطع × 0.96، ناقص تمن الإعلان. الـ 0.96 عشان عمولة تحسين 4% من ربحك. والإعلان بيتطرح مرة واحدة مهما كان عدد القطع.

مثال بأرقام توضيحية: الأوردر المستلم بيكلفك 80 جنيه إعلان. لو بعت قطعة ربحك فيها 60، بعد العمولة 57.6، يعني خسران حوالي 22 جنيه. لو زودت عليها منتج تاني ربحك فيه 40، الربح بقى 100، بعد العمولة 96، يعني كسبان 16. نفس الإعلان ونفس العميل، والأوردر قلب من خسارة لمكسب.

ده اللي الناس بتسميه زيادة متوسط الطلب. بدل ما تتعب عشان العميل يكلفك أقل، خليه ياخد أكتر في المرة الواحدة. أما تسعير الباقة نفسها وتتنازل عن قد إيه من ربحك، فده في درس تسعير العروض والباقات. هنا هنتكلم في التكوين بس.

أنواع الباقات اللي بتنفع

جهاز ومستهلكه. منتج بيتشرى مرة ومعاه الحاجة اللي بتشغله أو بتكمله. ماكينة حلاقة مع شفرات زيادة لنفس الموديل. أو فلتر مية مع شمعة احتياطي. ده امتداد للي اتكلمنا فيه في درس منتجات الاستهلاك المتكرر، المستهلك يدخل من أول أوردر بدل ما تستنى العميل يرجع.

نفس المنتج مرتين. أسهل باقة في الشرح، بس لازم يبقى فيه سبب حقيقي للقطعة التانية. شاحن للبيت وواحد للشغل. تيشيرتين واحد يتلبس والتاني في الغسيل. منظم لكل درج. لو السبب الوحيد هو خد اتنين، العميل مش هيقتنع.

باقة الموقف. هنا انت مش بتبيع منتجات، انت بتحل موقف كامل. ودي أقوى نوع، لأن العميل غالبًا مش عارف هو محتاج إيه بالظبط، وانت بتوفر عليه التفكير. أول يوم مدرسة: شنطة ضهر وزمزمية ولانش بوكس. مطبخ العروسة: طقم حلل ومعالق سيليكون ومنظم بهارات، واللي بيشتري ممكن تكون الأم مش العروسة. أو صيدلية البيت: ترمومتر وشنطة إسعافات أولية، كمثال من المستلزمات الطبية.

بس باقة الموقف هي كمان أسهل باقة تقع فيها في الحشو لو كبّرتها زيادة عن اللزوم.

إزاي تعرف إن الباقة فيها حشو

العميل المصري بيشم الحشو من بعيد. أول ما يلاقي منتج ملوش علاقة بالباقي، بيفهم إنك بتخلّص بضاعة، ويفقد الثقة في العرض كله.

أسهل اختبار: شيل كل منتج لوحده واسأل نفسك العميل هيحس إنه ناقص حاجة؟ لو مش هيحس، يبقى حشو. واسأل كمان هل الحاجات دي بتتستخدم مع بعض فعلًا، لنفس الشخص، في نفس الأسبوع. باقة نصها لعروسة ونصها لواحد بيروح الجيم ملهاش أي معنى.

خليها منتجين أو تلاتة بالكتير. كل منتج زيادة سبب زيادة إن العميل يتردد في مكالمة التأكيد. وشوف إن كل حاجة في الباقة متاحة في منتجات تحسين قبل ما تعلن، عشان متلاقيش نفسك بأوردر ناقص.

ومتحطش في الباقة حاجة مش متأكد إنها مناسبة للموديل أو المقاس. الجراب لازم يناسب الموبايل، والشفرة تناسب الماكينة، والمقاس يبقى واضح. اسأل قبل ما تسجل.

سمّيها زي ما العميل بيفكر

باقة رقم 3، أو عرض حلل ومعالق ومنظم، ده وصف للي جوه الكرتونة. الاسم الكويس بيرد على سؤال العميل: ده ليا ولا لأ؟

يعني بدل عرض شنطة وزمزمية ولانش بوكس، قول طقم أول يوم مدرسة. وبدل جراب وإسكرينة، قول طقم حماية موبايلك الجديد. وحلل مع معالق ومنظم ممكن تبقى بداية مطبخ العروسة. الاسم بيقول الموقف والحاجة اللي هتسهل عليه.

ومتحطش في الاسم أي كلمة زي علاج أو شفاء أو نهاية الألم. دي غلط من الأساس، وكمان بتخلي ميتا وتيك توك يرفضوا الإعلان. التفاصيل في درس الادعاءات الصحية في الإعلانات.

مثال جملة عرض:

لو في الباقة حاجة مبترجعش

حسب سياسة الاسترجاع في تحسين، الإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام بشرط إن المنتج ما اتستخدمش، إلا لو فيه عيب صناعة. والحاجات اللي بتلمس الجلد، زي المراتب والمخدات الطبية وكراسي الحمام وأجهزة التنفس، مبترجعش ولا بتتبدل.

المشكلة إن العميل بيفتكر إن الباقة كلها ليها نفس الشروط. لو الباقة فيها منتج عناية اتفتح أو مخدة طبية وغيّر رأيه بعد ما استلم، هتلاقي شكوى وكلام وحش حتى لو السياسة واضحة. عشان كده قولها كتابة قبل ما تسجل:

رسالة واحدة دلوقتي أرخص بكتير من مرتجع وشكوى بعدين.

تسجلها على تحسين إزاي

الباقة مش محتاجة أي إعداد خاص. هي أوردر واحد فيه أكتر من منتج. من صفحة المنتجات استخدم زرار الإضافة السريعة، واختار النوع والكمية لكل منتج. حدد سعر البيع والربح لكل قطعة، بحيث مجموع الأسعار مع الشحن حسب المحافظة يساوي السعر اللي اتفقت عليه مع العميل. وبعدين بيانات العميل مرة واحدة زي ما عملت في درس أول أوردر.

وافهم التسليم الجزئي قبل ما يفاجئك. العميل ممكن يستلم جزء من الأوردر ويرفض الباقي، وربحك بيتحسب على اللي استلمه بس. مثال توضيحي: باقة فيها جهاز ربحك فيه 70 ومستهلك ربحك فيه 30. لو استلم المستهلك بس، ربحك 28.8، والإعلان كلفك 80 كاملين. الأوردر اتسلم وانت خسران.

عشان كده اقرا للعميل كل اللي في الباقة قبل ما تسجل، مش اسمها بس، ومتخبيش سعر أي حاجة فيها. المفاجأة على الباب أكتر سبب للرفض الجزئي. وبص على نسبة التسليم لكل منتج في صفحة أدائي. المنتج اللي بيترفض كتير جوه الباقة غالبًا هو الحشو.

لو هتبدأ بباقة واحدة، خليها جهاز ومستهلكه، عشان أسهل واحدة في الشرح وأقل واحدة فيها اعتراضات. ولو لسه معندكش حساب، سجّل ببلاش.

الدرس الجاي: اختبار المنتجات بميزانية صغيرة وإمتى تكمل وإمتى تقفل