تخطَّ إلى المحتوى
الدعم

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن العمولة والشحن ومواعيد صرف الأرباح. اضغط على أي سؤال لعرض إجابته.

هو التسجيل هيفضل مجاني؟

لأ، مجاني لفترة محدودة بس. بعدها هيبقى فيه اشتراك (29$ / سنة). اللي يسجّل دلوقتي بيبقى «عضو مؤسس»: مجاني لحد ما الاشتراك يبدأ، وبعدها ياخد 6 شهور كمان ببلاش، والوعد ده بيتسجّل على حسابه من ساعة التسجيل.

هل الأسعار على الموقع شاملة العمولة؟

كل الأسعار على الموقع لا تشمل العمولة ولا تشمل مصاريف الشحن.

ما هي أسعار الشحن للمحافظات؟

يتم حساب تكلفة الشحن بناءً على نوع التوصيل الذي تختاره أثناء إتمام طلبك. بمجرد تحديد نوع التوصيل، سيظهر لك سعر الشحن بجانب اسم كل محافظة. نسعى دائمًا لتوفير خيارات متنوعة تلائم احتياجاتك، سواء كان الشحن السريع أو العادي، مع تقديم أفضل الأسعار.

متى يتم إضافة الأرباح على حسابى؟

تظهر الأرباح في محفظتك تحت مسمى "أرباحك المتوقعة" بعد طلب الشحنه على الفور، ويتم تعديلها من طرفنا خلال مراحل الطلب حتى يستلم عميلك الشحنة. بعد التسليم تفضل في "أرباحك المتوقعة" فترة ضمان 10 أيام من تاريخ التسليم (يقدر العميل يرجّع فيها)، وبعدها تنتقل لمربع "الجاهز للسحب"، وهنا تستطيع تقديم طلب السحب لكى نبدأ في معالجة تحويل الأموال لحسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية. في التسليم الجزئي يُحسب الربح على القطع اللي العميل احتفظ بيها بس.

إمتى أقدر أسحب أرباحي؟

يُتاح سحب الأرباح يومَي الأحد والخميس من كل أسبوع بتوقيت القاهرة. طلب السحب بيتقدّم من صفحة المحفظة في أي وقت خلال اليوم ده، والفريق بيحوّل ويرفق إيصال التحويل في طلبك.

ماهو الحد الأدنى لسحب الأرباح؟

الحد الأدنى للسحب في مصر 50 جنيهًا، وتقدر تسحب أي مبلغ من مربع "الجاهز للسحب" من أول الحد ده.

هل لابد من الالتزام بالتسعير والربح الموجود علي الموقع؟

لا، بإمكانك زيادة سعر أى منتج عن الأسعار المعروضة، وأي زيادة في السعر ستحصل عليها كاملة في العمولة الخاصة بك بعد تسليم المنتج لعميلك.