سوق الدروب شيبينج في مصر: الفئات وفهم العميل
-
فئات الدروب شيبينج في مصر: ليه تبدأ بفئة واحدة
الكتالوج فيه فئات كتير، والمسوّق اللي بيبيع كل حاجة لكل الناس مش بيبيع حاجة. اختار فئة تبدأ بيها.
-
منتجات الاستهلاك المتكرر: إزاي تبيع لعميل بيشتري كل شهر
العميل اللي بيرجعلك كل شهر أرخص من أي عميل جديد. اعرف المنتجات اللي بتخلص وإمتى تفكّره.
-
المشتري غير المستخدم: لما الأهل والهدايا هم العميل
نص الطلبات تقريبًا مش لصاحبها: هدية، أو لعيل، أو لأب كبير. المشتري ده عنده أسئلة مختلفة.
-
العميل المستعجل: لما الحاجة النهارده مش بكرة
العميل المستعجل بيقرر في دقايق. أسرع رد وأصدق ميعاد هما اللي بيكسبوه.
-
جمهور الهوايات والرياضة: كلّمه بلغته
الرياضي واللاعب والمسافر عندهم كلام خاص بيهم. لما تتكلم بيه، بيحسوا إنك منهم.
-
الأم: أقوى عميلة في البيت وإزاي تكسب ثقتها
الأم بتقرر في أغلب مشتريات البيت، وبترشّح لصحباتها. لو كسبت ثقتها، كسبت دايرة كاملة.
-
اعتراضات العملاء وإزاي ترد عليها في أي فئة
الاعتراض مش رفض، ده سؤال متخبّي. اعرف السؤال اللي ورا كل اعتراض وجاوبه.
-
دراسة السوق من بحث جوجل وتعليقات الجروبات
قبل ما تصرف جنيه على إعلان، اعرف الناس بتسأل عن إيه وبتشتكي من إيه. ده ببلاش.
-
التسويق بأمانة: حدودك كمسوّق في كل فئة
الكدبة الصغيرة بتجيب بيعة النهارده ومرتجع بكرة. الأمانة بتجيب عميل بيرجع ويجيب غيره.
-
شخصية العميل المثالي: اكتب وصف مشتري لكل منتج
لما تعرف عميلك بالاسم والمشكلة، الإعلان بيتكتب لوحده. ورقة واحدة لكل منتج.
جاهز تطبّق؟ ابدأ مع تحسين مجانًا
من غير رأس مال ولا مخزن: تختار المنتج وتحدد سعر بيعك، واحنا بنأكد مع العميل ونشحن ونحصّل، وأرباحك بتوصل محفظتك.