تخطَّ إلى المحتوى
الوحدة 1 · أساسيات الدروب شيبينج في مصر والعالم العربي

مراحل الطلب في الدروب شيبينج من الإعلان لحد ما تسحب ربحك

من ساعة ما العميل يطلب لحد ما الربح يبقى جاهز للسحب ممكن ياخد أسبوعين أو تلاتة. اعرف كل مرحلة بتاخد قد إيه عشان فلوسك متخلصش في النص.

مراحل الطلب في الدروب شيبينج أطول من اللي المبتدئ متخيله. من ساعة ما العميل يطلب لحد ما ربحه يبقى جاهز للسحب ممكن ياخد من 14 لـ 21 يوم. واللي مش حاسب الوقت ده بيلاقي نفسه في الأسبوع التاني كسبان على الورق وجيبه فاضي، فيوقف الإعلانات. فلوسه كلها لسه في السكة.

الأوردر بيعدي بإيه

الأول بتسجل الأوردر ببيانات العميل وسعر البيع، ودي دقايق. بعدها فريق التأكيد في تحسين بيكلم العميل خلال 24 ساعة، ولو مردش بيحاولوا لحد تالت مرة.

بعد التأكيد الأوردر بيخرج من مخزن تحسين مع شركة الشحن. والمندوب بيسلّم ويحصّل كاش. التوصيل بعد التأكيد خلال يومين شغل للقاهرة والجيزة والإسكندرية، و3 أيام شغل للوجه البحري والقليوبية، ومن يومين لـ 5 للصعيد وسيناء ومطروح والبحر الأحمر.

بعد التسليم الربح بيدخل فترة الضمان 10 أيام، ودي الفترة اللي العميل يقدر يرجّع فيها. لما تخلص، الربح بيتنقل في المحفظة لـ جاهز للسحب. والسحب يوم الأحد أو الخميس بتوقيت القاهرة، وأقل مبلغ 50 جنيه، على محفظة موبايل أو حساب بنكي أو إنستاباي.

لاحظ إن أطول حتة مش الشحن. أطول حتة هي العشر أيام بتوع الضمان، ودي اللي بتفاجئ معظم الناس.

مثالين بالتاريخ

التواريخ دي للتوضيح، واعتبرنا إن الجمعة بس إجازة شركة الشحن.

عميلة في مدينة نصر. سجلت الأوردر يوم الأحد 4 أكتوبر، وردت على أول مكالمة تأكيد يوم الاتنين. استلمت الأربعاء 7. الضمان خلص السبت 17، فأول يوم تسحب فيه هو الأحد 18. يعني 14 يوم.

عميل في سوهاج، نفس اليوم ونفس التأكيد. بس التوصيل خد آخر يوم في الخمس أيام شغل، فاستلم الأحد 11. الضمان خلص الأربعاء 21، وأول سحب الخميس 22. يعني 18 يوم. ولو مردش غير في تالت مكالمة زوّد يوم أو اتنين، وتبقى قربت من 3 أسابيع.

فاحسبها كده ببساطة: أوردر القاهرة أسبوعين، وأوردر الصعيد تلات أسابيع.

الأوردر ممكن يقف فين

أول حتة التسجيل. رقم ناقص أو عنوان مكتوب فيه جنب الجامع من غير شارع ولا علامة، والأوردر يتأخر أو يضيع. ولو ظهرلك تنبيه «عميل عالي الخطورة»، فده معناه إن الرقم ده رفض قبل كده، فكلمه إنت الأول قبل ما تكمل. ولو العميل رجع في كلامه قبل التأكيد، تقدر تلغي الأوردر بنفسك.

في التأكيد، لو العميل مردش على التلات محاولات الأوردر بيتأرشف. كلمه إنت، ولو أكد معاك رجّع الأوردر بضغطة. ولو لغى، غالبًا عشان نسي إنه طلب أصلًا، أو اتخض من السعر بالشحن. فيه درس كامل عن ده: تأكيد الطلبات.

في الشحن ممكن المندوب ميوصلش للعميل لأن تليفونه مقفول أو العنوان مش واضح. وممكن العميل يشوف المنتج ويغير رأيه، أو ميكونش معاه الفلوس ساعتها. ده رفض استلام، والأوردر كله بيروح.

وساعات العميل ياخد قطعة من اتنين. ده تسليم جزئي، والربح بيتحسب على اللي استلمه بس.

وفي فترة الضمان العميل يقدر يرجّع خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط إن المنتج متستخدمش، إلا لو فيه عيب صناعة. والحاجات اللي بتلمس الجلد زي كراسي الحمام والمراتب والمخدات الطبية وأجهزة التنفس مبتترجعش ولا بتتبدل. ولو حصل إرجاع، ربح الأوردر ده بيطلع من حسابك.

وفي السحب، لو رصيدك الجاهز أقل من 50 جنيه استنى. ولو طلبت يوم السبت مش هيتنفذ قبل الأحد.

إنت بتعمل إيه في كل مرحلة

وإنت بتسجل راجع الاسم والرقم والرقم الإضافي والمحافظة والعنوان بالتفصيل، واتأكد إن السعر اللي قلته للعميل فيه الشحن. أول ما تسجل، ابعتله واتساب من الزرار اللي في صفحة الأوردر يجهزه للمكالمة. ولما الأوردر يتشحن هيجيلك إشعار على الجرس، ابعت للعميل الميعاد المتوقع لمحافظته. وبعد ما يستلم اشكره واسأله الحاجة وصلت كويس ولا لأ.

وطول فترة الضمان متحسبش الربح ده في ميزانيتك. ويوم الأحد أو الخميس اطلب السحب واحتفظ بالإيصال، هتلاقي طلبات السحب وإيصالاتها في المحفظة.

رسالة التمهيد دي ابعتها بعد التسجيل على طول:

أهلًا يا أستاذ محمد، طلبك اتسجل: اسم المنتج بإجمالي كذا جنيه شامل الشحن، والدفع عند الاستلام.
خلال 24 ساعة هيكلمك فريق التأكيد من رقم مش متسجل عندك، ياريت ترد عشان الطلب يتشحن على طول.
التوصيل لمحافظتك بياخد كذا يوم شغل بعد التأكيد.

الرسالة دي لوحدها بتحل أكتر سببين الأوردر بيقع بيهم في التأكيد: إن العميل مبيردش على رقم غريب، وإنه يتفاجئ بالسعر.

الميزانية اللي تكفيك لحد أول سحب

هنا المسوّق الكسبان بيفلس. إنت بتدفع الإعلان النهارده، والربح بيوصل بعد أسبوعين لتلاتة. يعني أول تلات أسابيع تقريبًا إنت بتصرف من جيبك بس.

الحسبة: اللي بتصرفه في اليوم × عدد أيام الدورة × 1.2. الـ 1.2 دي هامش 20% للأوردرات اللي هتتأرشف أو تترفض أو تتأخر.

مثال: بتصرف 150 جنيه في اليوم، ومعظم عملاءك في الصعيد، يعني الدورة حوالي 18 يوم. 150 × 18 = 2,700، وبالهامش حوالي 3,240 جنيه. ده المبلغ اللي لازم يبقى معاك قبل ما تبدأ.

لو معاك 1,500 بس، يا إما تنزّل الصرف لحوالي 70 جنيه في اليوم، يا إما تركز إعلاناتك على القاهرة والجيزة والإسكندرية لأن الدورة هناك أقصر.

ولما تحسب اللي هيوصلك، افتكر إن العمولة 4% من ربحك. ربح مضاف 100 جنيه بيفضل منه 96. لو سلمت 20 أوردر في أول أسبوع، اللي هيبقى جاهز للسحب بعد الضمان 20 × 96 = 1,920 جنيه لو محدش رجّع حاجة. ولسه هتطرح منه اللي صرفته على الإعلان. التفاصيل في درس محفظة الأرباح.

وأكبر غلطة إنك تبص على خانة الأرباح المتوقعة وتزود الإعلان على أساسها. المتوقع لسه مش فلوس. زوّد بس من الفلوس اللي سحبتها فعلًا.

جرّب تحسبها بنفسك. لو سجلت أوردر النهارده لعميل في أسوان ورد بكرة، زوّد 5 أيام شغل للتوصيل وبعدها 10 أيام ضمان، وشوف أول أحد أو خميس بعدها. اضرب الأيام دي في اللي ناوي تصرفه في اليوم، وده أقل مبلغ تحتاجه قبل ما تشوف أول جنيه.

ولو عايز تعرف مواعيد التوصيل لمحافظات عملاءك بالظبط، بص على ملاحظات الشحن، وسجل في تحسين عشان تشوف المراحل دي على أوردر حقيقي. والدرس الجاي عن أخطاء المبتدئين، وواحد منها إنهم بيتجاهلوا الوقت ده.

ابدأ دروب شيبينج مع تحسين من غير رأس مال.

سجّل مجانًا

سجّل دخولك وكل درس تخلّصه يتحسب: إفادة باسمك لكل وحدة، وشهادة بكود تحقق لما تخلّص الكورس.

سجّل مجانًا

جاهز تطبّق؟ ابدأ مع تحسين مجانًا

من غير رأس مال ولا مخزن: تختار المنتج وتحدد سعر بيعك، واحنا بنأكد مع العميل ونشحن ونحصّل، وأرباحك بتوصل محفظتك.