عرض لا يقاوم: إزاي تكتب عرض بيع من غير خصومات وهمية

اتنين مسوقين بينزلوا نفس السماعة البلوتوث، بنفس السعر وتقريبًا نفس الصورة. الأول بيسجل أوردرات كل يوم، والتاني بيجمع لايكات وتعليقات بكام ومفيش طلب. الفرق مش في التصميم ولا في الميزانية. الفرق في العرض. وعرض لا يقاوم مش معناه خصم كبير ولا عداد تنازلي مضروب. معناه إن العميل يحس إن اللي هياخده أكبر بوضوح من اللي هيدفعه، فلوس ووقت وقلق.

العرض هو كل حاجة العميل هياخدها قصاد فلوسه، مكتوبة بشكل يفهمه في تلات ثواني.

ليه الاعلان مش بيبيع رغم التفاعل

لو إعلانك بيجيب تعليقات وأسئلة ومش بيجيب طلبات، المشكلة غالبًا مش في الاستهداف. العميل فهم المنتج بس مفهمش الصفقة. كلمة بكام في التعليقات معناها إنك ما قلتلوش السعر النهائي، ولا هيوصل إمتى، ولا هيحصل إيه لو ما عجبوش.

علامة تانية: الناس بتعمل حفظ للبوست وشير، بس الرسايل قليلة. ولو المحادثة بتقف عند السعر بجملة هفكر وأرد عليك، يبقى العميل لسه مش مطمن، مش إن السعر غالي بالضرورة.

العرض بيتكون من إيه

صياغة العرض مش موهبة. هي شوية حاجات لازم تبقى موجودة، ولو واحدة ناقصة يبقى فيه سؤال زيادة في دماغ العميل، وكل سؤال فرصة إنه يمشي.

خد السماعة البلوتوث مثال. أول حاجة المنتج نفسه: سماعة بعلبة شحن ومعاها اللي في العلبة فعلًا، متزودش حاجة مش موجودة. بعدها هيفرق معاه في إيه كل يوم: يسمع ويكلم في المواصلات والجيم من غير سلك. بعدها التوصيل، يعني لحد البيت وفي القاهرة والجيزة والإسكندرية خلال يومين عمل بعد التأكيد. وبعدين الدفع: عند الاستلام، ميدفعش جنيه قبل ما يشوف السماعة. وبعدها لو حصلت مشكلة: مكالمة تأكيد قبل الشحن، وإرجاع خلال 3 أيام حسب السياسة، و«ضمانات تحسين» لو المنتج عليه ضمان. وفي الآخر حاجة زيادة منك، زي إنك تبعتله طريقة التوصيل بالموبايل وتتابع معاه لحد ما يشغلها.

خلي بالك إن الجزء بتاع الاستخدام اليومي مكتوب بلغة الحياة العادية مش لغة وعود. بنقول يسمع ويكلم من غير سلك، مش أحسن صوت في مصر. ولو المنتج صحي، الجهاز أداة قياس والقرار الطبي للدكتور. قبل ما تكتب أي وعد بص على درس الادعاءات في الإعلانات.

الحاجة الزيادة لازم تكون حقيقية

الإضافة لازم تكون حاجة هتعملها فعلًا. ممكن تكون خدمة منك، زي متابعة على الواتساب بعد الاستلام أو فيديو قصير بتشرح فيه الاستخدام من دليل الشركة. ممكن تكون قطعة مكملة على حسابك، تشتريها من الكتالوج وتخصمها من ربحك وتكون حاسبها قبل ما تعلن. وممكن تكون باقة من منتجين بيكملوا بعض، وده شرحناه في درس باقات المنتجات.

متكتبش هدية مجانية وإنت مزود تمنها على السعر من تحت لتحت. العميل المصري بيقارن، وأول مقارنة هتكشفك.

ارفع القيمة من غير ما تقلل السعر

العميل مش بيدفع فلوس بس. بيدفع وقت: هيستنى كام يوم؟ هيلف على محلات؟ وبيدفع قلق: المنتج زي الصورة؟ هيتنصب عليا؟ لو باظ أعمل إيه؟

أغلب المسوقين بيروحوا على أسهل حل، وهو إنهم يقللوا السعر. وده أغلى طريق عشان بياكل من ربحك على طول. الأحسن إنك تقلل الوقت والقلق. اكتب السعر النهائي شامل الشحن صريح من غير مفاجآت عند الباب. اكتب ميعاد التوصيل حسب المحافظة بدل توصيل سريع وخلاص. حط صورة العلبة الحقيقية واذكر الدفع عند الاستلام ومكالمة التأكيد، ده أقوى بكتير من إنك تكتب أصلي 100% من غير دليل.

مثال بأرقام توضيحية: منتج تكلفته عليك 400 جنيه وبتبيعه بـ 520. ربحك المضاف 120 جنيه، وبعد عمولة تحسين 4% يبقى حوالي 115. لو نزلت السعر 50 جنيه عشان تبيع أكتر، ربحك ينزل لحوالي 67. يعني محتاج حوالي 1.7 ضعف الطلبات المستلمة عشان تكسب نفس المبلغ. أما سطر الدفع عند الاستلام والتوصيل خلال يومين عمل، فتكلفته عليك صفر.

طمّن العميل بالحاجات الموجودة فعلًا

هنا ناس كتير بتكذب من غير ما تقصد. يكتبوا ضمان استرجاع الفلوس بالكامل أو استبدال في أي وقت. الوعود دي مش موجودة، وأول عميل يطالب بيها هيتحول لشكوى أو رفض استلام.

اللي موجود فعلًا في الشغل مع تحسين كفاية. العميل بيدفع عند الاستلام. فريق التأكيد بيكلمه خلال 24 ساعة يراجع الطلب والعنوان قبل الشحن، واكتبها كميزة: هيكلمك فريق التأكيد قبل الشحن يراجع معاك الطلب. مواعيد التوصيل الرسمية: القاهرة والجيزة والإسكندرية خلال يومين عمل بعد التأكيد، الوجه البحري والقليوبية خلال 3 أيام عمل، الصعيد وسيناء ومطروح والبحر الأحمر من 2 لـ 5 أيام عمل.

وسياسة الإرجاع زي ما هي: خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط إن المنتج ما اتستخدمش إلا لو فيه عيب صناعة. والحاجات اللي بتلمس الجلد زي كراسي الحمام والمراتب والمخدات الطبية وأجهزة التنفس مبتترجعش ولا بتتبدل. انقلها من صفحة الاستبدال والاسترجاع بنصها ومتجملهاش.

قول الحقيقة هنا بيزود الثقة. العميل اللي عارف من الأول إن منتج العناية مبيرجعش بعد ما يتفتح هيسأل أسئلته قبل ما يطلب، وده أحسن لك ألف مرة من رفض عند الباب.

أمثلة تعدل عليها

الأسعار هنا مثال بس ومش أسعار تحسين. احسب سعرك من الكتالوج ومصاريف الشحن لمحافظة العميل.

عرض لفلتر مية:

التذكير ده خدمة منك، وهو اللي هيخلي العميل يرجعلك كل كام شهر. أقوى من أي خصم.

في أطقم المطبخ للعرايس الموضوع مختلف. اللي بيشتري ساعات الأم مش العروسة نفسها، فاكتب لها هي:

السطر الأخير ده هو اللي بيخلي الأوردر يتسلم من غير مفاجآت.

ولدعامة الركبة للي بيلعب كورة أو بيروح الجيم، كمثال من المستلزمات الطبية، اكتب إنها بتديه ثبات أكتر وهو بيتحرك، واطلب منه محيط الركبة لو محتار في المقاس. متكتبش إنها بتعالج الإصابة. أي ألم أو إصابة قرارها عند الدكتور.

حاجات بتبوظ العرض

لفترة محدودة وهي مش محدودة: العميل هيرجع بعد أسبوع يلاقي نفس العرض، ومن ساعتها مش هيصدق ولا كلمة. سعر قبل مخترع ومشطوب عليه ده تضليل، وممكن يجيب لك بلاغات على الإعلان. آخر 3 قطع وإنت مش عارف المخزون فعلًا، كذبة بتتكشف بسرعة. وأي كلمة زي يعالج أو يشفي أو نتيجة مضمونة ممكن توقف حسابك الإعلاني على ميتا وتيك توك.

جرب تاخد منتج واحد من كتالوج تحسين وتكتب له عرضين: واحد موجه للمستخدم نفسه وواحد للي بيشتريله هدية. اعرضهم على كام حد تعرفه من نفس الجمهور واسألهم أنهي واحد يخليك تطلب دلوقتي. الكلام اللي هيقولوه بالحرف هو أحسن جمل لإعلانك الجاي. ولما تبعت العرض للعميل، استخدم زر «عرض العميل» عشان يشوف المنتجات من غير أسعار التكلفة. ولو لسه معندكش حساب، سجل من هنا.

الدرس الجاي: كوبي رايتنج بالعامية المصرية.