تكلفة الطلب المؤكد والمستلم: الحسبة كاملة بالمرتجع والضمان

درس تكلفة الطلب المستلم في الكورس الأول شرح الفكرة. هنا هنكمّلها لآخرها، عشان الربح اللي بتحسبه يبقى نفس الربح اللي هيوصل محفظتك.

الحسبة بالكامل

1. الصرف على المنتج في الفترة.
2. الطلبات المسجلة من الحملة.
3. × نسبة التأكيد = الطلبات المؤكدة.
4. × نسبة التسليم = الطلبات المستلمة.
5. − المرتجع خلال فترة الضمان (10 أيام بعد التسليم).
6. = الطلبات اللي ربحها بقى جاهز.

تكلفة الطلب الحقيقية = الصرف ÷ الرقم في الخطوة 6.

الرسوم اللي ممكن تتخصم

الطلب المرفوض أو المرتجع ساعات بيبقى عليه رسوم مرتجع لشركة الشحن. مين بيدفعها بيتحدد من إعدادات تحسين، وممكن تختلف حسب السبب. لو اتخصم عليك حاجة هتلاقيها في المحفظة. خليها في حسابك كتكلفة ممكنة على كل طلب مرفوض، مش مفاجأة آخر الشهر.

مثال بأرقام توضيحية

• صرف 2,000 جنيه، و50 طلب مسجل.
• تأكيد 70% = 35 مؤكد.
• تسليم 80% = 28 مستلم.
• مرتجع 2 خلال الضمان = 26.
• التكلفة الحقيقية = 2,000 ÷ 26 = حوالي 77 جنيه.

لو كنت حسبت على الطلب المسجل كنت هتقول 40 جنيه. الفرق ده كله هو اللي بيخلي ناس «كسبانة على الورق» وخسرانة في المحفظة.

التسليم الجزئي

لو العميل استلم جزء من الطلب، ربحك على القطع اللي استلمها بس. في المنتجات اللي بتتباع بالكمية، احسب الربح على المستلم فعلًا. شوف التسليم الجزئي.