الضمانات كأداة بيع: تطمّن المتردد من غير ما توعد بحاجة

على منتجات كتير في تحسين فيه ضمانات: صيانة، أو استبدال، أو استرجاع أوسع، كل واحد بشروطه ومدته المكتوبة على صفحة المنتج. الشرح في ضمانات تحسين.

ليه أداة بيع قوية

• العميل بيدفع تمنها فوق سعر المنتج، فربحك المضاف ما بيتلمسش.
• بتشيل أكبر خوف في الدفع عند الاستلام: «لو باظ هكلم مين؟».
• بتفرق عن المنافس اللي بيبيع نفس المنتج من غير ما يقولها.

تعرضها إزاي

بعد ما العميل يقرر يشتري، كاختيار:

وفي الإعلان ممكن تقول «متاح ضمان صيانة على المنتج ده» لو موجود فعلًا في صفحته.

الحدود

• متقولش «الضمان بيغطي أي حاجة». الشروط هي اللي بتحدد.
• متضغطش على العميل يشتريه.
• متقولش ضمان على منتج مفيش عليه ضمان.

بعد البيع

لو عميل محتاج يستخدم الضمان، افتح تذكرة برقم الطلب والمشكلة وصورة أو فيديو، وتابع معاه. ده بالظبط اللي بيخلي العميل يثق فيك ويرجع.